2024年3月31日，我司迎來了為期三天的ISO體系審核檢查。ISO體系認(rèn)證是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的一系列管理標(biāo)準(zhǔn)，旨在幫助企業(yè)建立科學(xué)、規(guī)范的管理體系，提升運(yùn)營(yíng)效率，保障產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我司作為一家專業(yè)從事特種紙?jiān)O(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售為一體的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。此次ISO體系審核檢查，不僅是對(duì)公司管理體系的一次全面檢驗(yàn)，更是對(duì)公司持續(xù)改進(jìn)和規(guī)范化管理的一次重要推動(dòng)。

在3天的審核過程中，ISO審核老師依據(jù)ISO 9001（質(zhì)量管理體系）、ISO 14001（環(huán)境管理體系）和ISO 45001（職業(yè)健康安全管理體系）等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公司安環(huán)、品管、設(shè)備、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)等部門的臺(tái)賬、體系文件和現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了逐一審查。

審核老師重點(diǎn)檢查公司安全生產(chǎn)管理制度、應(yīng)急預(yù)案、職業(yè)健康管理臺(tái)賬以及環(huán)保設(shè)施運(yùn)行記錄等。通過現(xiàn)場(chǎng)查看和資料核對(duì)，審核老師對(duì)公司在安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)方面的工作給予了肯定，同時(shí)也針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)叉車操作工未按規(guī)定佩戴個(gè)人防護(hù)用品和資料歸整的完整性提出了改進(jìn)建議。

在品管部門，審核老師詳細(xì)檢查了產(chǎn)品質(zhì)量控制流程、檢驗(yàn)記錄、不合格品處理程序等臺(tái)賬資料，隨后在品管部人員的帶領(lǐng)下走進(jìn)每個(gè)車間的半成品檢驗(yàn)室，在檢驗(yàn)室里詢問員工在檢驗(yàn)過程中是否嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作，是否有異常情況的處理經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)班員工一一作答，詳細(xì)介紹了檢驗(yàn)流程和注意事項(xiàng)，并展示了當(dāng)日的檢驗(yàn)記錄。審核老師對(duì)員工的專業(yè)素養(yǎng)和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度表示贊賞，認(rèn)為他們?cè)跈z驗(yàn)工作中做得非常出色，同時(shí)對(duì)公司在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度表示認(rèn)可，希望品管部門能夠進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)提升。

設(shè)備管理是保障生產(chǎn)順利進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。審核老師對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等進(jìn)行了仔細(xì)核查，并對(duì)設(shè)備管理制度的執(zhí)行情況給予了高度評(píng)價(jià)。同時(shí)，審核老師建議加強(qiáng)設(shè)備操作人員的培訓(xùn)，進(jìn)一步提升設(shè)備使用效率。

銷售部門是公司與客戶溝通的橋梁。審核老師按標(biāo)準(zhǔn)檢查了客戶滿意度調(diào)查、合同管理、售后服務(wù)記錄等。審核老師對(duì)公司在客戶服務(wù)方面的細(xì)致工作表示贊賞，并建議進(jìn)一步優(yōu)化客戶反饋處理機(jī)制，提升客戶滿意度。

倉(cāng)儲(chǔ)管理直接關(guān)系到生產(chǎn)效率和成本控制。審核老師在倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資的存放、標(biāo)識(shí)、出入庫(kù)記錄等進(jìn)行了全面檢查，并對(duì)公司在倉(cāng)儲(chǔ)管理方面的規(guī)范化操作給予了肯定。

在審核末次會(huì)議上，ISO審核老師對(duì)浙江金昌特種紙股份有限公司的整體管理水平給予了高度評(píng)價(jià)，認(rèn)為公司在安環(huán)、品管、設(shè)備、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)等方面均建立了較為完善的管理體系，能夠有效保障企業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，審核老師也針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的一些不足之處提出了針對(duì)性的改進(jìn)建議，公司各部門管理層對(duì)審核老師的專業(yè)指導(dǎo)表示衷心感謝，并承諾將根據(jù)審核反饋意見，制定詳細(xì)的整改計(jì)劃，確保各項(xiàng)改進(jìn)措施落實(shí)到位。

此次ISO體系審核檢查不僅是對(duì)我司管理體系的一次全面檢驗(yàn)，更是公司邁向更高管理水平的重要契機(jī)。通過這次審核，公司不僅進(jìn)一步鞏固了ISO體系認(rèn)證的成果，也為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。未來，公司將持續(xù)優(yōu)化管理體系，提升運(yùn)營(yíng)效率，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。相信在全體員工的共同努力下，我司必將在未來的發(fā)展道路上取得更加輝煌的成就，為行業(yè)和客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。